■飲食

http://www.zaikei.co.jp/releases/493113/

~「リンガーハット」が初の顧客満足1位~

1位 :リンガーハット

リンガーハット⑤


http://www.ringerhut.jp/menu/

2位 :丸亀製麺

original (4)


飲食は「リンガーハット」が初の顧客満足1位となりました。

顧客期待、知覚品質、ロイヤルティでは「モスバーガー」、知覚価値は「サイゼリヤ」、推奨意向は「木曽路」が1位となりました。

また、レストランチェーンのカテゴリーでは、「サイゼリヤ」が1位となっています。

<顧客満足>

1位 :リンガーハット (78.0)
2位 :丸亀製麺 (77.6)
3位 :モスバーガー (77.2)
4位 :サイゼリヤ (75.9)
5位 :木曽路 (75.2)
6位 :餃子の王将/びっくりドンキー(同点6位)(74.1)
8位 :スシロー (73.7)
9位 :CoCo壱番屋 (73.6)
10位:くら寿司/ジョイフル(同点10位) (73.5)
12位:はま寿司 (73.4)

詳細(飲食)

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